最近山東寶鼎反鏟小型挖掘機廠家銷售總監王桂清組織相關部門展開了針對“是什么在影響客戶的購買選擇”為話題的討論，如果沒有足夠多的調研樣本，這必然是一個極其復雜的話題，王總化繁為簡，從兩個樣本入手，分析了其中的一種典型購買行為。

河北邢臺是山東寶鼎挖掘機廠家最先打開的區域市場之一，迄今為止邢臺地區的寶鼎用戶占當地反鏟挖掘機用戶的50%以上。邢臺巨鹿的劉先生便是一個典型的例子，他購買寶鼎挖掘機之前，寶鼎品牌已經眾所周知，口碑反應都不錯，購車時也是聽朋友介紹，車也沒有看就交了全款。這就對是出于周圍環境的影響，也就是我們所說的口碑效應，決定了劉先生的購車選擇。

還有一位就是內蒙古的趙先生，購車時相當謹慎幾乎把所有的反鏟小型挖掘機品牌都了解了一個遍，最終選擇寶鼎品牌的車也是抱著懷疑的態度購買的，等挖掘機用了半年之后，感覺寶鼎的小型挖掘機從質量和售后服務上都很不錯，趙先生就介紹同行業的朋友先后也買了幾臺寶鼎反鏟小型挖掘機。這也是口碑效應，決定著顧客的最終選擇。

通過此次討論，大家了更加意識到產品的銷量與質量永遠成正比關系，金杯銀杯不如老百姓的口碑，只有把反鏟小型挖掘機的質量做好，才能提高市場的占有率，才能不斷把企業壯大。

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