伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，人們對物質(zhì)文化水平的提高提出了更高的要求，期待值也是較以往有了顯著的增加，服務(wù)行業(yè)增加值已占全國GDP總值的53.9%，首次超過制造業(yè)，由此可見，服務(wù)在當(dāng)今社會的重要性。寶鼎輪式挖掘機(jī)廠家雖然已經(jīng)在全國范圍實(shí)現(xiàn)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，但如何更好地讓服務(wù)真正轉(zhuǎn)化成用戶效益？這是個看似間接但又直接的問題。

很多時候，市場經(jīng)濟(jì)下的服務(wù)行業(yè)是很抽象且廣泛的概念，無論是旅游、餐飲、教育還是信息技術(shù)等，服務(wù)這一環(huán)都是充分深入其中且占有相當(dāng)比重的。輪式挖掘機(jī)作為工程機(jī)械，無論在制造商還是用戶眼里，也許看重的僅僅是機(jī)械本身的價格、質(zhì)量以及性能等，往往都會忽略服務(wù)的價值。

服務(wù)對于輪式挖掘機(jī)制造商而言，是扎根市場以求長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，更是產(chǎn)品口碑、品牌效應(yīng)得以發(fā)揚(yáng)光大的擴(kuò)大器。服務(wù)是潛在且隱形的，游離于感情層面的繽紛色彩，但是服務(wù)又是直接又顯而易見的，穿插于市場工地的實(shí)際行動。服務(wù)的質(zhì)量同樣影響著用戶的收益，服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)乎著制造商的生死存亡，現(xiàn)在的輪式挖掘機(jī)市場如此，將來更是如此。

縱觀國內(nèi)輪式挖掘機(jī)市場快速發(fā)展的五年來，很多品牌僅僅是將銷售活動止步于輪式挖掘機(jī)產(chǎn)品的交付，而至于用戶的后期使用情況就不再過問，甚至配件的更換和車輛的維修，那么，這樣的輪挖品牌是不占有立足市場之資本的，事實(shí)也是證明了，脫節(jié)于服務(wù)的廠家或經(jīng)銷商，道路肯定是越走越窄的。

多年來寶鼎品牌輪式挖掘機(jī)車型在市場上所表現(xiàn)出來的高品質(zhì)，以及成熟液壓系統(tǒng)配比下的動作柔和、精細(xì)操作，但是一個優(yōu)秀的品牌并不能把發(fā)展的重點(diǎn)僅僅放到產(chǎn)品上，尤其是制造行業(yè)，服務(wù)才是穩(wěn)固市場、持久發(fā)展的根本，寶鼎輪式挖掘機(jī)廠家對于服務(wù)更是放到了舉足輕重的位置，配件供應(yīng)、維護(hù)保養(yǎng)、維修應(yīng)急……對于用戶而言時間亦是金錢，如何用更快的時間解燃眉之急，這才是將品牌產(chǎn)品服務(wù)市場、造福用戶，從而與市場共軌，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重。